Notre Offre

Votre contrat avec nous

Bijoux, meubles de style, livres anciens, tableaux, vêtements de marque, vaisselle, sculptures, voitures anciennes, collection de vases…

Nous nous occupons de tous les biens que vous ne voulez pas garder. Ils seront revalorisés différemment en fonction de leurs caractéristiques.

5 étapes vous vider et valoriser votre maison de famille

Nous vous accompagnons de l’estimation au lieu vide restitué

2. Visite d'expert & Tri

Notre périmètre d'intervention

4. Valorisation & enlèvement

Nous vendons pour vous

5. Règlement des ventes

Vous récupérez les bénéfices

Entretien découverte

Nous prenons le temps d’écouter votre situation et vos besoins pour vous proposer un accompagnement sur-mesure. 

À l’issue de cet appel, vous restez totalement libre de continuer l’aventure avec nous ou non.

Nous cherchons ensemble la manière la plus efficace de résoudre votre cas : succession, départ en maison de retraite, déménagement à l’étranger, etc.

Visite d'expert & tri

Nous nous rendons sur place pour évaluer :

  • le volume à traiter

  • les pièces concernées

  • les types de ventes adaptées

A NOTER

L’entretien découverte par téléphone ou les échanges par email de photos et autres réponses aux questions préliminaires vous sont offerts. 

En revanche tout déplacement de nos experts chez vous engagent des frais (ils vous seront communiqués en amont, il n’y aura pas de surprise).

Ces derniers seront offerts si nous signons un contrat ensemble. 

Tous les objets sont ensuite classés en 4 groupes :

1. les pièces gardées par la famille

Elles sont mises de côté et devront être enlevées par vos soins par la suite.

2. Les pièces destinées à la vente aux enchères

Ce sont les objets ayant le meilleur potentiel de retour sur investissement.

Et ce ne sont pas toujours ceux que l’on croit ! C’est là que l’oeil de l’expert vous empêchera de jeter une pépite à plusieurs milliers d’euros…


Nous travaillons avec nos commissaires-priseurs partenaires pour déterminer lesquels peuvent partir en salle des ventes, afin de vous garantir le meilleur bénéfice possible.

  • Commission totale (commissaire-priseur + Family Affaires) : 18 % à 30 % selon le cas
  • Vous touchez directement 70 % à 82 % du produit de la vente (une fois les frais de vente enlevés)
  • Vous n’avez rien à gérer : transport, annonces, gestion des acheteurs, envois…

3. Le lot racheté directement par Family Affaires

Nous reprenons certaines pièces “entre deux :

elles ont de la valeur (c’est pour ça que nous les distinguons du débarras)… mais pas assez pour une salle de vente.

Il peut s’agir d’objets encombrants, moins rares ou très spécialisés et qui seront généralement plus longs à vendre.

Leur valeur est parfois difficile à estimer : certains seront de bonnes surprises, d’autres seront vendus en dessous de l’estimation.

S’il y a suffisamment de pièces, nous organisons un vide-maison pour enlever un maximum d’objets en une fois.

  • Commission : environ 50 %
  • Vous touchez 50% de la vente
  • Autre option : un rachat global immédiat après estimation du lot, payé tout de suite — idéal si vous avez besoin de liquidités rapidement.

4. Les affaires envoyées au débarras

Ce service est payant et dépend du volume à retirer.


Il concerne les derniers objets à faible valeur mais devant impérativement être vidés du logement.

Nos prestataires débarrasseurs se chargeront de jeter/recycler correctement ou revendre pour leur compte les derniers éléments. 

Nous pouvons également ajouter un service final de ménage si besoin, idéal si vous habitez loin du lieu à vider. 

  • Cela vous est facturé à 100%

A NOTER

Une fois le tri des 4 catégories effectué, il est essentiel de confirmer la liste finale des objets que vous souhaitez garder.

Cela demande souvent un travail en amont entre tous les membres impliqués : conjoint, enfants, petits-enfants…


Vous obtiendrez le contrat le plus avantageux en nous confiant un maximum de pièces à valoriser, mais surtout en définissant une liste claire et définitive de ce qui doit être vendu ou donné.

Nous le savons : il est toujours tentant de “tout garder au cas où”. Et nous respecterons toujours votre sélection.

Cependant, une fois le périmètre d’intervention validé, toute pièce retirée entraîne une modification du contrat, et souvent beaucoup de temps perdu… pour finir parfois dans un garde-meuble, puis jetée quelques années plus tard !

Validation et signature du contrat

Une fois votre sélection d’objets confirmée, nous indiquons dans le contrat les modalités de prise en charge : ventes aux enchères, rachat, vide-maison, débarras.

Nous vous présentons le calendrier provisoire des interventions, adapté à votre planning plus ou moins serré… et aux contraintes logistiques of course !


Notre contrat est transparent, clair, et entièrement adapté à votre situation.

Valorisation & Enlèvement

Nous orchestrons toutes les opérations, avec une exigence de qualité à chaque étape :

  • enlèvement des pièces pour les enchères par des transporteurs officiels fiables,

  • organisation du vide-maison si pertinent,

  • rachat immédiat ou vente des pièces Family Affaires,

  • débarras final par nos équipes spécialisées.

Vous n’avez rien à gérer : nous prenons en charge chaque détail, de la logistique à la mise en vente.

Restitution du lieu vidé & paiements

Nous vous restituons un logement totalement vidé — et nettoyé si vous choisissez l’option nettoyage — prêt à être loué, vendu ou transmis.


Vous recevez les règlements liés aux ventes aux enchères selon les délais propres à chaque vente, (généralement autour de 3 à 6 mois mais parfois plus) ainsi que les paiements liés au rachat Family Affaires.

Vous avez un doute

ce servie est-il adapté à ma situation ?

Nous traitons souvent des situation comme la gestion d’une succession, les départs en maisons de retraite ou encore à l’étranger. 

Mais nous savons aussi nous adapter à d’autres cas particuliers. 

Discutons-en ensemble. Nous vous verrons ensemble comment adapter nos services à votre profil.

Laissez-nous faire place nette. Nous valorisons, vendons et vidons les meubles de votre bien, selon vos attentes..”

L’équipe Family Affaires